Scalefusion und i.safe MOBILE - Partnerschaft im MDM
Es lassen sich durch die Zusammenarbeit über das Remote Device Managements von Scalefusion Gerätebildschirme für die Fehlersuche spiegeln, die Kontrolle übernehmen und Probleme einfach lösen. Zusätzlich ermöglicht die Scalefusion-Integration den Support-Teams, Schritt-für-Schritt-Anweisungen zur Fehlersuche über VoIP-Anrufe zu erweitern, Dateien zu synchronisieren und nahtlos kontextbezogene Support-Tickets zu erstellen. Dieser Prozess verringert die Komplexität der Fehlersuche auf den Geräten vor Ort und hilft dabei, die Ausfallzeit der Geräte effektiv zu reduzieren.
Zusammen mit der Remote-Fehlerbehebung unterstützt Scalefusion i.safe MOBILE-Kunden bei der Personalisierung der Benutzeroberfläche ihrer Gerätebildschirme, bei der Einhaltung des Kunden-Brandings und bei der Rationalisierung automatisierter Compliance- und Sicherheitsprüfungen, um die Sicherheit der Geräte jederzeit zu gewährleisten.
"Wir sind stolz darauf, mit Scalefusion einen so starken Partner im Mobile Device Management (MDM) an unserer Seite zu haben und freuen uns auf eine erfolgreiche Zusammenarbeit. Mit der Scalefusion-Lösung unterstützen wir i.safe MOBILE-Kunden bei der Personalisierung der Benutzeroberfläche ihrer Gerätebildschirme und bei automatisierten Compliance- und Sicherheitschecks", so Martin Haaf, CEO von i.safe MOBILE.
"Wir freuen uns darauf, mit der Partnerschaft zwischen Scalefusion und i.safe MOBILE eine umfassende Lösung zu schnüren, die für den robusten Einsatz im Feld gedacht ist. Wir sind erfreut, wie mehrere unserer Funktionen unglaublich praktisch sein werden, um die Operationen der i.safe MOBILE-Kunden mit zusätzlicher Sicherheit zu beschleunigen und den Kunden einen komplettes Bündel zu geben, der perfekt für den Einsatz im Feld ist", sagte Harishanker Kannan, der Mitbegründer und CEO von ProMobi Technologies.